Allworx ®

Verge IP-Telefone

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Eine neue Klasse von Mobile-First-Business-Telefonen

Mit einem Verge IP-Telefon auf Ihrem Schreibtisch und der Allworx Reach ™ -App auf Ihren bevorzugten Mobilgeräten können Sie im Büro oder unterwegs sprechen. Ohne einen Takt auszulassen.

ALLWORX VERGE MOBILITY INTEGRATION EIGENSCHAFTEN

Echtzeitfreigabe von Kontakten zwischen Mobilgeräten (über Reach), Outlook (über Interact Professional) und Verge IP-Telefon.

Sofortige Übergabe aktiver Anrufe von und zu Ihrem Mobilgerät und Verge IP-Telefon (über Reach).

Fernsteuerung des Verge IP-Telefons über Ihr Mobilgerät (über Reach).

Allworx Verge 9312

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12 Selbstbeschriftbare programmierbare Tasten

4,3 "Farbdisplay

Kontext-Softkeys

Vollduplex-Freisprecheinrichtung

Bluetooth drahtlose Unterstützung

HD Audio

Gigabit Ethernet

Integrierter Netzwerk-Switch

Power over Ethernet (PoE)

Verge 9318Ex Expander

Unterstützung.

Allworx Verge 9308

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8 selbstbeschriftbare programmierbare Tasten

Kontextbezogene Softkeys

3,5 "Farbdisplay

Vollduplex-Lautsprechertelefon

HD-Audio

Integrierter Netzwerk-Switch

Gigabit Ethernet

Power over Ethernet (PoE)

Allworx Verge 9318Ex Expander

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18 selbstbeschriftbare programmierbare Tasten

4,3 "Farbdisplay

Fügen Sie einem Verge 9312 IP-Telefon bis zu drei Einheiten hinzu

Allworx 9224 mit drei Tx 92/24 Expandern

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Fügen Sie bis zu drei Tx 92/94 Expander hinzu

24 programmierbare Funktionstasten

192X64 Pixel hintergrundbeleuchtetes Display

Allworx 9212L

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12 programmierbare Funktionstasten

192x64 Pixel hintergrundbeleuchtetes Display

Allworx 9204 & 9204G

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Vier programmierbare Funktionstasten

192X64 Pixel hintergrundbeleuchtetes Display

Eingebautes Gigabit-Ethernet für 9204G

Allworx 9202E

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Zwei Anrufpräsentationstasten

128x36 Pixel Anzeige

Programmierbare Funktionstasten

Wir glauben, dass Ihr Geschäftstelefon so funktionieren sollte, wie Sie es gerne verwenden. Verwenden Sie die programmierbaren Funktionstasten, um Ihr individuelles Telefon anzupassen.

Kontakt

Kurzwahl Ihrer bevorzugten persönlichen Kontakte oder Kollegen im Unternehmensverzeichnis. Für Kollegen, die sich ebenfalls im Allworx-System befinden, können Sie deren Anwesenheitseinstellung und Echtzeit-Anrufstatus anzeigen (aktiver Anruf, aktives Klingeln oder nicht stören).

Supervision anrufen

Ermöglicht Supervisoren die Teilnahme an Agentenanrufen in drei möglichen Modi: Stumm (nur Zuhören), Flüstern (nur der Agent kann den Supervisor hören) oder Bargen (Supervisor kann an der aktiven laufenden Konversation teilnehmen).

Hot Desking

Ideal für gemeinsam genutzte oder temporäre Arbeitsbereiche, in denen Benutzer dasselbe Allworx IP-Telefon verwenden müssen. Sobald sich ein Benutzer mit einer eindeutigen Nebenstelle und PIN anmeldet, wird das gemeinsam genutzte Allworx IP-Telefon automatisch zu seiner eindeutigen Nebenstelle.

Warteschlangenalarm

Benachrichtigt Agenten, wenn Anrufer in einer bestimmten Warteschlange eine bestimmte Wartezeit überschritten haben und / oder eine bestimmte Anzahl von Anrufern in dieser Warteschlange wartet. Für diese Funktion ist ein Lizenzschlüssel für die Allworx Automatic Call Distribution (ACD) -Software erforderlich.

ACD-Erscheinungsbild

Wird von Call Center-Agenten verwendet, um eingehende Anrufe in die ihnen zugewiesenen ACD-Warteschlangen zu empfangen. Sie können diese Schaltfläche auch zum Anmelden / Abmelden und Aktualisieren des temporären Status (z. B. Pause, Mittagessen) verwenden. Für diese Funktion ist ein Lizenzschlüssel für die Allworx Automatic Call Distribution (ACD) -Software erforderlich.

Notfallüberwachung

Blinkt abwechselnd rot und gelb, wenn 911 im Allworx-System gewählt wird. Es zeigt auch die Nebenstelle an, von der aus der Anruf getätigt wird, damit Sie die Notfallmannschaft an den genauen Ort leiten können.

Park Monitor

Ermöglicht die Überwachung geparkter Anrufe, die darauf warten, beantwortet zu werden. Wenn Sie eine Konfiguration mit mehreren Standorten eingerichtet haben, können Sie geparkte Anrufe auch auf anderen Allworx-Standorten überwachen.

Gemeinsame Anrufdarstellung

Nützlich, wenn Sie eine oder mehrere Zeilen für mehrere Benutzer freigeben möchten. Möchten Sie und Ihre Kollegen sagen können: "Hallo, in der ersten Zeile wird Sie angerufen"? Es kann einfach in einem Allworx-System eingerichtet werden.

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325-340-4375

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3177 Geschäftsführer Dr. San Angelo Texas 76904

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